Изменения в работе электронного кабинета пациентов

Автор Med,

Уважаемые Пациенты!

Мы хотим сообщить Вам о важном изменении в работе нашего электронного сервиса. На протяжении пяти лет мы использовали программное обеспечение eServices, которое позволяло Вам получать результаты анализов, заказывать рецепты, задавать вопросы врачу и отправлять необходимые документы. Однако поставщик данного ПО из Германии уведомил нас о прекращении поддержки продукта в Чехии.

Мы понимаем, что это может вызвать неудобства, и приносим свои извинения. Чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание, мы выбрали новое программное обеспечение — Meddi, разработанное чешской компанией. Мы надеемся на долгосрочное и стабильное сотрудничество с новым поставщиком.

Преимущества нового сервиса Meddi:

  • Упрощенная регистрация: Процесс создания учетной записи стал более интуитивным и быстрым.
  • Интерфейс на родном языке: Теперь Вы можете выбрать удобный для Вас язык интерфейса.
  • Мобильное приложение: Доступ к сервису возможен не только с компьютера, но и с мобильных устройств.
  • Простое восстановление пароля: В случае утери пароля процесс его восстановления стал значительно проще.

Мы понимаем, что переход на новую систему может вызвать вопросы. Старая система eServices продолжает работать и будет функционировать еще некоторое время, что позволит сделать переход максимально комфортным.

Поддержка в период перехода:

  • Инструкции: Мы подготовили подробные руководства с иллюстрациями по использованию нового сервиса. Эти инструкции будут отправлены новым пациентам при регистрации и существующим пациентам после каждого визита с 5 февраля 2025 года или по запросу.
  • Круглосуточная поддержка: Наши координаторы готовы помочь Вам в любое время. Вы можете связаться с нами по любым доступным каналам связи для получения помощи по переходу и использования нового сервиса.

Мы ценим Ваше доверие и стремимся сделать переход на новую систему максимально плавным и удобным для Вас. Если у Вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Вниманию новых пациентов

Автор Med,

Мы принимаем всех пациентов, независимо от наличия и вида страховки. Держатели государственных страховок (в связи с отсутствием договоров с гос страховыми компаниями), пожалуйста, уточняйте актуальные условия приема у координатора. Вам будет предоставлена исчерпывающая информация.

Использование респиратора FFP2 или маски

Автор Med,

Уважаемые пациенты!

В нашей ординации обязательно использование респиратора FFP2 на протяжении всего визита — как в зоне ожидания, так и во время приема. Просим вас обратить внимание на следующие важные причины:

  • К врачу приходят и здоровые, и больные люди, которые используют одни и те же помещения. Маска помогает снизить риск передачи инфекции другим пациентам.
  • Среди наших пациенток много беременных женщин, особенно на ранних сроках, когда лечение ограничено. Мы заботимся об их безопасности и здоровье их малышей.
  • Доктор ведет прием разных пациентов, и защита помогает предотвратить случайную передачу инфекций от одного пациента к другому.
  • Если доктор заболеет, многие пациенты, в том числе беременные и нуждающиеся в неотложной помощи, останутся без своевременной медицинской поддержки.

Если у вас нет респиратора, вы всегда можете попросить его у доктора.

Спасибо за ваше понимание и ответственность!

Для Вашего удобства

Автор Med,

В комнате ожидания (Čekárna) Вам доступен бесплатный WiFi(пароль на экране информационной системы каждые 2 минуты), а также в районе окна, зарядная станция для телефонов и планшетов. В кулере – холодная и горячая питьевая вода. Помещение у врача кондиционированное. О своих дополнительных пожеланиях к комфорту, пишите нам на емаил и мы рассмотрим эти предложения. Спасибо

Прерывание беременности

Автор Med,

Во избежании недоразумений хотим предупредить, что мы не прерываем и не даем направления на прерывание беременности.

Все что касается сохранения и вынашивания – будем очень рады.

Отзывы о гинекологе в Праге

Автор Med,

Познакомьтесь с отзывами, которые оставили наши клиенты на сервисе Google:

Kazakova Tetiana - GynoConcept gynekologická ordinace IconKazakova Tetiana - GynoConcept gynekologická ordinace

Svojšovická 3159/1, Praha 4

4,8 149 reviews

  • Avatar Дарья Скопец ★★★★★ меньше недели назад
    Я хочу поделиться своим положительным опытом посещения этой гинекологической клиники. Атмосфера в клинике дружелюбная и уютная, что очень важно в такой деликатной сфере.
    Доктор Татьяна Казакова была очень внимательна. Мне очень понравилось,
    … More что доктор объяснила все процедуры, провела тщательное обследование. Она говорит на русском, что значительно облегчило общение и позволило мне выразить все свои беспокойства и вопросы.
    Рекомендую эту клинику всем женщинам, которые ищут квалифицированную помощь и поддержку. Это действительно место, где заботятся о здоровье и комфорте пациентов!
    Отдельно хочу отметить службу поддержки, которая работает на отлично! Спасибо большое! Побольше бы таких клиник в Праге!
  • Avatar Ирина Селина ★★★★★ 4 месяца назад
    Я была на приеме у Татьяны Казаковой, она мне очень понравилась, видно что профессионал своего дела, а именно:
    1. Очень деликатный врач, все процедуры делала аккуратно и предупреждая что и как перед ними.
    2. Очень спокойно и понятно дала
    … More заключение и свои рекомендации.
    Я осталась очень довольна посещением этого врача и клиники.
    Однозначно буду рекомендовать своим знакомым
  • Avatar Наталья Гаркуша ★★★★★ 3 месяца назад
    Экстренно записали к Татьяне Козакова. Администратор очень приятный, и был со мной на связи, когда мне было плохо,все рассказал, помог найти клинику, сориентировал, очень благодарна администратору,что не оставил меня в трудную минуту в … More чужой стране.доктор Татьяна Козакова просто замечательная! Спокойная, добрая, аккуратная, все объяснила, рассказала, посоветовала. Очень советую! Я осталась очень довольна посещением этого врача и клиники.
    Однозначно буду рекомендовать своим знакомым🔥
  • Avatar Yulija Kan ★★★★★ 3 месяца назад
    Это лучший сервис за последние мои годы в гинекологии и медицине в целом!Очень отзывчивый персонал,внимательные,доброжелательные,на связи в любое время суток!Выслушают,подберут для вас удобный термин!Все супер!Буду рекомендовать вас!❤️ … More
  • Avatar Tatiana Topor ★★★★★ 3 месяца назад
    Была здесь 2 раза.
    Отличный вариант для женщин на коммерческой страховке. Да, приходится платить собственными деньгами, но страховая возвращала мне всю сумму. В отличие от партнёрских клиник, где обычно есть кругленький невозвратный платеж
    … More на "членский взнос" или "абонемент". Доктор хорошая, аккуратная при осмотре, на все вопросы отвечает. Отдельный респект администратору, которая быстро отвечает по всем каналам связи и реально помогает со всеми орг. вопросами. А ещё она очень милая и я прям через экран чувствую, что ей не все равно:)
  • Avatar Zhanna Isaieva ★★★★★ 2 месяца назад
    Очень внимательный и вежливый врач. Осмотр прошел безболезненно. Также большое спасибо координатору, который записывал к Татьяне - очень быстрый и профессиональный отклик.
  • Avatar Yuliia Moskalenko ★★★★★ 2 месяца назад
    Вчера (28.10.24) была на приеме у гинеколога Татьяны Козаковой. На консультации я получила все ответы на свои вопросы, качественный осмотр, УЗИ. Для меня плюсом был, что врач разговаривает на русском языке, работает в праздничные дни; … More минисом, что клиника не работает с государствеными страховками, такими как VZP. Благодарю врача и координатора клиники за теплый прием и помощь в сопровождении.
  • Avatar Viktoriya Dorofeeva ★★★★★ 5 months ago
    Сегодня первый раз попала на прием к врачу-гинекологу Татьяне Козаковой . Все прошло отлично. Грамотный специалист и приятный человек. Исчерпывающе ответила на все интересующие меня вопросы. Особенно оценила стерильность и чистоту кабинета. … More Приняли вовремя, без долгих ожиданий и очередей. Все построено так, чтобы вам было удобно, комфортно, экономило ваше время. Я мягко говоря не очень люблю подобные мероприятия, но благодаря Татьяне мое отношение изменилось в лучшую сторону. Рекомендую!)
  • Avatar Nargiz Mirayeva ★★★★★ 3 months ago
    Экстренно записали к врачу. Администратор очень приятный, все рассказал, помог найти клинику, сориентировал. Врач просто замечательная! Спокойная, добрая, аккуратная, все объяснила, рассказала, посоветовала. Очень советую! Кабинет очень … More хорошо оснащен необходимой техникой.
  • Avatar Анастасия Тригубляк ★★★★★ 3 months ago
    Всё стерильно и чисто, доктор приятная и спокойная женщина, которая задаёт много нужных вопросов для того, чтоб понять полную картину ситуации. Так же каждое действие объяснялось и сопровождалось комментарием. Получила выписку с приёма … More и рецепты на нужные мне препараты. Очень довольна качеством сервиса и услуг.
  • Avatar Anastasiia Grigoreva ★★★★★ 4 months ago
    Доктор оправдала ожидания. Ее рекомендации показались мне убедительными. Была первый раз, поэтому не могу много написать, но первое впечатление положительное. Порадовало то, что доктор так же может пальпировать грудь(я не нашла данной услуги … More у других докторов, только узи груди). Так же было пальпирование живота, что тоже делают не все. В общем я осталась довольна.
  • Avatar Olga Onischenko ★★★★★ 6 months ago
    Добрый день. Наблюдаюсь у доктора Казаковой уже около 3 лет. Её подход к каждому пациенту очень человечный. Всегда качественно , ответственно и досконально проводит осмотр, обращает особое внимание на жалобы пациента. После осмотра терпеливо … More отвечает на все вопросы, объясняет схему лечения. Выхожу от доктора спокойная, без нервозности, потому что знаю, что осмотр проведён на высшем уровне. Благодарю

Посмотреть все отзывы на Google Оставить отзыв

Познакомьтесь с отзывами, которые оставили наши клиенты на сервисе Znamy Lekar:

Tetiana Kazakova — ZnamyLekar.cz